Politique de remboursement

Chez EXOEVA, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

  • Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre produit.
  • Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
  • Dès réception et inspection, nous vous notifierons et procéderons au remboursement sur votre moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

 

Politique d'expédition

  • Traitement des commandes : 24 à 48h.
  • Délais de livraison : 7 à 14 jours ouvrés selon la destination.
  • Un numéro de suivi est communiqué dès expédition.
  • En cas de retard inhabituel, contactez notre support.